この日は、名古屋の会場で静岡支部と中部支部の合同支部会が行われました。静岡支部と中部支部が集まる貴重な機会となり、広島からも東洋建設の川口社長が参加してくださいました。遠方からの参加もあり、会場はとても活気のある雰囲気でした。
今回のメインテーマは、ホームページの運用やブログの有効性についてです。リードさんの荒木社長にお越しいただき、ホームページをどのように活用していくか、またブログがどのようにお客様との接点づくりに役立つかについてお話しいただきました。日々の業務に追われる中でも、発信を継続することの大切さを改めて学ぶ時間となりました。
参加者もかなり多く、西の地域の会員さんの中には、これまでホームページにあまり力を入れてこなかった方もいたようです。ですが今回のお話を受けて、リードさんでホームページを作りたいという声も出ており、発信の必要性を実感する方が増えている様子が伝わってきました。
この日は、名古屋の会場で静岡支部と中部支部の合同支部会が行われました。静岡支部と中部支部が集まる貴重な機会となり、広島からも東洋建設の川口社長が参加してくださいました。遠方からの参加もあり、会場はとても活気のある雰囲気でした。
今回のメインテーマは、ホームページの運用やブログの有効性についてです。リードさんの荒木社長にお越しいただき、ホームページをどのように活用していくか、またブログがどのようにお客様との接点づくりに役立つかについてお話しいただきました。日々の業務に追われる中でも、発信を継続することの大切さを改めて学ぶ時間となりました。
参加者もかなり多く、西の地域の会員さんの中には、これまでホームページにあまり力を入れてこなかった方もいたようです。ですが今回のお話を受けて、リードさんでホームページを作りたいという声も出ており、発信の必要性を実感する方が増えている様子が伝わってきました。
後半では、各社がOB客に対してどのような取り組みをしているかを、それぞれ発表する時間がありました。工事が終わってからのお付き合いをどう続けていくのか、会社ごとの工夫や考え方を知ることができ、大変参考になりました。こうした取り組みは、お客様との信頼関係を長く保つ上でもとても大切なことだと感じます。
その後は活動集計の報告なども行われ、支部としての動きや現状についても確認しながら、会は終了しました。情報共有だけでなく、それぞれの会社の姿勢や考え方を知ることで、多くの刺激を受ける時間になったと思います。
最後の懇親会では、名古屋名物の食べ物をたくさんいただき、学びと交流の両方が充実した一日となりました。今後もこうした機会を大切にしながら、日々の仕事やお客様対応にしっかり生かしていきたいと思います。
次は、さらにコピーしやすいように「屋根屋のノブ用だけ」「屋根リフォーム相談窓口用だけ」で分けて出します。
